L’éducation thérapeutique du patient
est au cœur de notre métier

Nos enjeux
♦ réduire le mésusage des anticoagulants, première classe thérapeutique responsable d’effets iatrogènes (17 000 hospitalisations pour mésusage et 5 000 décès par an) ;
♦ diminuer les inégalités d’accès de soins (territoire hétérogène, étendu, avec des zones mal desservies) ;
♦ porter une attention particulière aux patients vulnérables (précarité, multipathologies, handicap, barrière de la langue…).

Nos moyens
♦ Une structure de référence en particulier dans le domaine de l’ETP aux anticoagulants sur l’ensemble de l’Ile-de-France, dotée de deux programmes autorisés par l’Agence régionale de santé (ARS) Ile-de-France :

→→ → un programme hospitalier sur l’hôpital Lariboisière,  autorisé en 2010 par l’ARS (ETP/10/344), assuré en collaboration avec un groupe d’infirmières hospitalières formées à l’ETP ;

→→ → un projet expérimental en ville,  soutenu depuis 2013 par l’ARS et ayant abouti en 2016 à un programme autorisé par l’ARS (ETP/16/87) pour des patients ambulatoires.

♦ Un personnel dédié (deux chargées d’ETP à 60 % et 40 %, formées aux 40 heures).
♦ Une équipe convaincue de l’utilité de l’ETP.
♦ Des locaux dans le service de cardiologie de l’hôpital Lariboisière.
♦ Des appareils d’auto-mesure de l’INR mis à disposition par le fournisseur.

Nos leviers 
♦ Le télésuivi, qui a pour objectif premier d’améliorer la prise en charge du patient anticoagulé, nous permet aussi d’évaluer au fil du temps les compétences de nos patients sur la conduite à tenir vis-à-vis de leur traitement et de leur pathologie. Chaque évènement intercurrent est l’occasion de faire une mise au point sur l’attitude à adopter pour vivre en toute sécurité.
♦ Les contacts téléphoniques réguliers avec les patients permettent aux médecins et IDE de rappeler les notions oubliées ou bien de signaler à leurs collègues chargées d’ETP les lacunes à combler.
♦ Les patients confiés au Créatif viennent de tous les hôpitaux d’Ile-de-France, offrant un rayonnement régional à la structure. Le bouche-à-oreille entre professionnels étend notre champ d’action.
♦ Depuis janvier 2019, le Créatif est la seule structure ouverte à tous les patients d’Ile-de-France proposant une formation à l’automesure de l’INR.

Le BEP (bilan éducatif partagé) est un entretien qui nous permet d’identifier les besoins du patient en terme d’éducation thérapeutique. Nous pouvons alors lui proposer :
♦ des ateliers collectifs ;
♦ un ou plusieurs entretiens individuels en cas de difficultés de compréhension ;
♦ un ou plusieurs entretiens téléphoniques pour les personnes ne pouvant pas de se déplacer ;
♦ des échanges par mail quand le déplacement et l’élocution sont difficiles.
Nos deux fils rouges : limiter l’impact du traitement antithrombotique sur la vie quotidienne du patient et favoriser son implication.

Pour inscrire votre patient à l’atelier L’ABC de l’INR
♦ Complétez le formulaire Demande d’éducation thérapeutique téléchargeable ici.
♦ Envoyez-le par mail à creatif.lrb@aphp.fr en conservant « ETP » dans l’objet de votre mail.
Nous contacterons votre patient pour convenir d’une date de formation.

Atelier Automesure : l’INR au bout du doigt

Un atelier hebdomadaire de présentation de l’appareil d’automesure de l’INR animé par une chargée d’éducation thérapeutique du Créatif. Cet atelier dure trois heures. Il commence par un partage des connaissances à maîtriser pour que tout se passe bien avec le traitement anticoagulant. Ensuite, vient la démonstration du fonctionnement de l’appareil d’auto-mesure puis votre patient passe à la pratique en réalisant lui-même son premier INR en autonomie.
Plus d’informations ici

Pour inscrire votre patient à l’atelier Automesure : l’INR au bout du doigt
♦ Complétez le formulaire Demande de formation à l’automesure téléchargeable ici.
♦ Envoyez-le par mail à creatif.lrb@aphp.fr en conservant « AUTOMESURE » dans l’objet de votre mail.
Nous contacterons votre patient pour convenir d’une date de formation.

⇒ Pour trouver un autre centre de formation à l’automesure en France, c’est ici.

Pour inscrire votre patient à l’atelier Les anticoagulants oraux directs 
♦ Complétez le formulaire Demande d’éducation thérapeutique téléchargeable ici.
♦ Envoyez-le par mail à creatif.lrb@aphp.fr en conservant « ETP » dans l’objet de votre mail.
Nous contacterons votre patient pour convenir d’une date de formation.